Pour envoyer des fleurs, il vous suffit de cocher la case « J’offre à… » au moment de la commande puis de renseigner les coordonnées de la personne à qui vous souhaitez faire une livraison de fleurs en Sarthe.

Il est possible de commander avant 8 h si vous souhaitez être livré dans la matinée et jusqu’à 13 h pour être livré avant la fin de journée. Ces délais sont sous condition de disponibilité des produits et dans une période « normale » d’activité.

Oui, il est possible de commander autant de produits que vous le désirez pour une même adresse. Une commande est conditionnée à une même adresse de livraison. Si toutefois vous souhaitez offrir à plusieurs personnes à des adresses différentes, vous devrez alors faire autant de commande que d’adresse de livraison.

Bien sûr ! Il vous est possible de commander jusqu’à 2 mois à l’avance. Cela peut néanmoins varier en fonction des événements ou des produits exceptionnels (ex : noël, pâques, fête des mères, etc.).

Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation de commande quelques instants plus tard à l’adresse email que vous aurez renseigné lors du passage de commande.

Lorsque votre commande validée, il n’est plus possible de la modifier. Néanmoins, vous pouvez faire une réclamation ou directement nous contacter par téléphone afin de nous expliquer votre problème. En fonction de celui-ci, nous essayerons de trouver une solution.

Une fois votre commande validée, il n’est plus possible de l’annuler. Néanmoins, vous pouvez faire une réclamation ou directement nous contacter par téléphone afin de nous expliquer votre problème. En fonction de celui-ci, nous essayerons de trouver une solution.

Il est en effet possible de faire livrer une commande pour un enterrement. Pour cela, indiquer l’adresse du cimetière comme adresse de livraison tout en nous indiquant la date et l’heure des obsèques dans la partie commentaire lors du passage de commande.

Si vous souhaitez réaliser une composition personnalisée, il vous faut aller directement dans l’une de nos 6 boutiques basées en Sarthe. En effet, il n’est pas possible de faire une composition personnalisée sur notre site. Vous pouvez néanmoins demander « Le bouquet du fleuriste ». En effet, vous pourrez choisir la couleur dominante de votre bouquet, la fleur principale et l’occasion à laquelle vous offrez ce bouquet (ex : anniversaire, mariage, etc.). A partir de ces éléments, un fleuriste réalisera un bouquet adapté à vos demandes !

Si vous le souhaitez, il vous est possible de faire une livraison anonyme. En effet, vos informations ne seront pas transmises au destinataire. Merci de le notifier en commentaire lors du passage de votre commande.

Si vous commandez en période de fêtes (fête des mères, St Valentin, fête des grands-mères, fêtes de fin d’année, ascension, pentecôte, etc.), nous nous réservons des marges de manœuvres concernant les délais de livraison en raison de la forte affluence. N’hésitez pas à nous signaler lors de votre commande (« note de commande » lors du récapitulatif) si toutefois le destinataire à des risques de s’absenter afin nous donner des créneaux horaires préférentiels.